近日，房管局窗口工作人员在受理卖方曹化霞和买方王长俭房产过户业务时，受理人员告诉买方需要卖方夫妻双方在问询表和申请表上签字时，买方着急地告诉窗口工作人员，卖方的妻子生病住院了来不了，当窗口负责人得知卖方因病住院不能来窗口办理房产交易手续时，立即指派窗口工作人员上门服务帮助双方当事人解决困难。尽管房产窗口人少业务多，但是工作人员还是在当日携带问询表、申请表、印泥和笔等到泰安市中心医院的病房里，指导卖方的妻子签字并按手印，使买卖双方顺利的办理了过户手续，受到双方当事人的好评。

近年来，房管局窗口始终把提高服务质量、树立窗口形象作为工作的切入点，采取上门服务、延时服务等服务形式为老、弱、病、残者开辟了绿色服务通道。今年上半年，行政服务中心房管局窗口为老、弱、病、残者上门服务达10余次，得到了服务对象的好评。